個人情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名 アドレス等の連絡先情報を利用します。

当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果を利用します。

個人情報の管理

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、当社の提供する占いサービスに従事する全てのスタッフから、個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

コンピューターシステムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウント及びパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウント・パスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除いたします。

第三者提供について

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、個人情報保護法その他関連法令に別異の定めがある場合を除きます。

個人情報の開示

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。

法令に特別の規定がある場合。

お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。

法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産または

サービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

ご本人であることを確認できたお客様から、個人情報の開示要求があった場合。

本アンケートに記載いただいた個人情報については、管理責任者を定めて不正アクセスや紛失、漏洩等が発生しないよう安全対策を積極的に実施します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせついては下記窓口までご連絡ください。

占いの安全性と健全性を追求する占い館

株式会社ダブルエム

Mail: info@annetoken.com

(担当者名：朝倉)